Мы предлагаем:

Категории:

Акции

Здесь будет находиться ваша реклама, спецпредложения любые дополнения, которые будут редактироваться вами (фотографии, банеры и т.п.)

РИА РБК

Главная \ СЕРВИС

СЕРВИС

Гарантийный срок на новое оборудование Karcher составляет 24 месяца и исчисляеться со дня его продажи Покупателю. Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные с недостатками нового оборудования «Керхер», во всех СЦ только в течение Гарантийного срока на оборудование.

Гарантийный срок на запасные части Karcher составляет 12 месяцев, независимо от количества отработанных моточасов устройства (прибора), и исчисляется со дня их продажи Владельцу. Настоящий установленный гарантийный срок не распространяется на запчасти в случае их замены при проведении гарантийного ремонта. Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные с недостатками запасных частей «Керхер», во всех СЦ только в течение Гарантийного срока на запасные части. Настоящая гарантия не распространяется на неоригинальные запасные части, а также недостатки, явившиеся следствием использования неоригинальных запасных частей.

Гарантийный срок на аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев, исчисляеться со дня продажи нового устройства "Керхер" Покупателю и распространяються на аккумуляторную батарею, изначально установленную на новом оборудовании «Керхер».

Гарантийный срок на зарядное устройство составляет 12 месяцев и исчисляеться со дня продажи нового устройства "Керхер" Покупателю. Настоящие гарантийные обязательства распростряняються на зарядном устройстве, изначально установленное на новом оборудовании «Керхер», при условии его правильного использования и эксплуатации (отсутствие перепадов напряжения, загрязнения, высокой температуры и т.п.).

Выезд технического специалиста к Покупателю, а также, при необходимости, доставки данного устройства в СЦ "Керхер" для проведения гарантиного ремонта или технического обслуживания осуществляеться за счет Покупателя и производится в том случае, если выполнить ремонт или техническое обслуживание на месте техническому сециалисту по объективным причинам не предоставляеться возможным.

Гарантийные обязательства не распространяются, в том числе, на следующие случаи:
Изготовитель, продавец не отвечают за недостатки оборудования, запасных частей, аккумуляторных батарей и зарядных устройств компании «Керхер», вызванные:

1. Нарушением правил эксплуатации, хранения и перевозки, указанных в инструкции по эксплуатации;
2. Использованием неоригинальных запасных частей или аксессуаров «Керхер»;
3. Проведением ремонтных работ и технического обслуживания не в официальном СЦ «Керхер»;
4. Нарушением периодичности работ по техническому обслуживанию;

5. Умышленными или неосторожными действиями Клиента или третьих лиц при обслуживании или эксплуатации оборудования (такими как, например, повреждение или разъединение электрических соединений, проникновение воды внутрь электрических узлов и агрегатов и т.д.);
6. Загрязнением водой, топливом, воздухом узлов, контакт которых с указанными средами не предусмотрен, или по причине несоответствующего качества указанных сред;
7. Использованием иных по сравнению с рекомендованными химических веществ;
8. Нарушением правил хранения и использования или размещением устройств (приборов) в крайне непригодных условиях: повышенной влажности, запылённости, а также при крайне низкой (холод) или крайне высокой температуре окружающей среды;
9. Естественным износом деталей, узлов и агрегатов при нормальном режиме эксплуатации:
• аппараты высокого давления: форсунки водяные, пескоструйные сопла, инжекторы, уплотнения насоса высокого давления, уплотнительные резиновые элементы, поршни, клапаны впускные и нагнетательные, повреждения узлов, работающих под высоким давлением, вызванные примесями ржавчины, песка и т. п., механическими и химическими повреждениями поверхности шлангов, смягчением материалов, загрязнением топливного жиклера, топливного насоса, отсутствием масла в трансмиссии привода насоса;
• подметальные и поломоечные машины: щётки (основные и боковые), резиновые планки, фартуки и уплотнители, пылеулавливающие фильтры, фильтры: воздушные, топливные и масляные – относящиеся к приводному двигателю внутреннего сгорания, фильтр гидравлического масла, приводные ремни, дефекты, возникшие в результате заблокирования системы трансмиссии приводных ремней, верёвки или загрязнения, мембраны газовых регуляторов (LPG), шкивы, повреждения и заливание водой всасывающих турбин, предохранители, дефекты аккумуляторов, вызванные неумелым обслуживанием или неправильным подключением, впускные и выпускные клапаны;
• пылесосы сухой и влажной уборки, моющие пылесосы, пылесосы лопастные: щётки, всасывающие устройства, фильтры разного вида, повреждения и заливание водой всасывающих (впускных) турбин, заливание водой или износ коммутатора; механические повреждения впускных клапанов, забивание нагнетательных насосов;
• моющие головки резервуаров: износ прокладок, механические повреждения зубчатых передач;
• устройства для очистки паром: форсунки, щёточные насадки, повреждения, вызываемые действием котлового камня;
10. Модификацией оборудования «Керхер» или изменением его конструкции Клиентом;
11. Неправильно проведённым ремонтом или регулировкой в случае, если они были проведены не специалистами официального СЦ «Керхер»;
12. Повреждениями, возникшими в результате внешнего механического воздействия, а также воздействия внешних факторов, дефектов дорожного покрытия, наездов на препятствия и стихийных бедствий;
13. Неисправности, возникшие в результате продолжения работы с повреждёнными узлами или элементами оснащения; использованием неподходящего топлива, заправочных жидкостей и масел;
14. естественным износом деталей внешней и внутренней отделки, в том числе естественные шумы и вибрация, обесцвечивание и выгорание лакокрасочного покрытия, а также загрязнения, потёртости и деформация;
15. не зависящими от Изготовителя причинами, такими как недопустимые государственными стандартами перепады напряжения питания, явления природы и стихийные бедствия, пожар, домашние и дикие животные, грызуны и насекомые, попадание внутрь изделия посторонних предметов или жидкостей, другими подобными причинами.

Также гарантия не распространяется на:

1. Проданное Клиенту подержанное оборудование;
2. Затраты Клиента, понесённые во время неисправности оборудования «Керхер», включая телефонные звонки, аренду другого оборудования, проживание в гостинице, потерю времени и упущенную выгоду и т. п.;
3. Стоимость работ, запасных частей и материалов, необходимых для выполнения плана периодического технического обслуживания оборудования «Керхер», предусмотренного в Руководстве по техническому обслуживанию, регулировки, смазки и чистки узлов, деталей и агрегатов, замены фильтров и фильтрующих элементов, ламп накаливания, охлаждающей и других технических и эксплуатационных жидкостей, а также быстроизнашивающихся частей, таких как свечи зажигания, форсунки, предохранители, диски, ремни, ролики, щётки, резиновые губки, шланги, сопла, резиновые и иные уплотнения, подверженные трению, давлению или воздействию высокой температуры, пылевые мешки, а также других запасных частей, как быстроизнашивающихся, так и необходимых для проведения технического обслуживания согласно рекомендациям Изготовителя;
4. Ремонты, вызванные отсутствием, недостатком или неправильным проведением технического обслуживания оборудования «Керхер» Клиентом, а также использованием Клиентом некачественных или несоответствующих требованиям, отражённым в руководстве по ремонту и эксплуатации, топлива, смазок, охлаждающих и других эксплуатационных жидкостей.

Новости
2706.13

На рынок выходит специальная серия профессиональной техники Kärcher под общим названием Sochi, приуроченная к Олимпийским играм 2014 года.


подробнее
2406.13

 "Насос на дачу, подарки в придачу!"


подробнее
1804.13

Цирк, да не только! Удивительный субботник на Фонтанке.


подробнее